شروط الخدمة

نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام Bot Harbour. باستخدامك للمنصّة أو شرائك أي مجموعة بيانات، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.

الموافقة على الشروط

باستخدامك أو دخولك Bot Harbour ("المنصّة"، "نحن")، فأنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحقّ لك استخدام المنصّة. نحتفظ بحقّ تحديث هذه الشروط في أي وقت. الاستمرار في استخدام المنصّة بعد نشر التغييرات يُعتبر موافقةً منك على الشروط المحدّثة. سنُبلّغ المستخدمين المسجَّلين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد.

استخدام المنصّة

يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقلّ لإنشاء حساب. بتسجيلك، فأنت تُقرّ بأنّك بالغ قانونيًا وبأنّ المعلومات التي قدّمتها صحيحة وكاملة. أنت مسؤول عن سرّية بيانات تسجيل دخولك وعن أي نشاط يحدث من حسابك. أبلغنا فورًا على [email protected] إذا شككت في وصول غير مصرَّح به. توافق على استخدام المنصّة فقط لأغراض مشروعة وبما يتوافق مع كل القوانين واللوائح المعمول بها في بلدك.

ترخيص البيانات

عند شرائك لأي ملف بيانات، تحصل على ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام هذه البيانات لأغراض عملك الداخلية. يشمل هذا الترخيص الحقّ في: تنزيل البيانات وتخزينها لاستخدامك الخاص دمج البيانات في تطبيقاتك أو أدواتك أو سير عمل التحليل لديك إنشاء أعمال مشتقّة (تحليلات، تقارير، نماذج) مبنيّة على البيانات لا يسمح لك الترخيص بـ: إعادة بيع أو توزيع أو ترخيص البيانات الخام لأطراف أخرى مشاركة بيانات تسجيل الدخول أو روابط التنزيل مع مستخدمين خارج مؤسّستك تقديم البيانات على أنّها من عملك الأصلي تراخيص الشركات لإعادة التوزيع أو الوصول متعدّد الفرق متاحة. تواصل معنا لمناقشتها.

المدفوعات والاسترداد

جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ولا تشمل أي ضرائب مطبَّقة، وتُضاف عند الدفع حيثما يلزم قانونيًا. تُعالَج المدفوعات بأمان عبر مزوّد الدفع لدينا. لا نحتفظ بتفاصيل بطاقتك الكاملة. نقدّم استردادًا في الحالات التالية: إذا كانت البيانات لا تطابق ما أُعلن عنه فعليًا (عدد حقول خاطئ، مصدر غير دقيق، حجم سجلّات مختلف بشكل كبير) إذا منعك عطل تقني من تنزيل الملف الذي اشتريته يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من الشراء عبر نموذج التواصل. نراجع كل الطلبات بإنصاف ونحاول الردّ خلال يومَي عمل.

الملكية الفكرية

منصّة Bot Harbour، بما في ذلك تصميمها وكودها وعلامتها التجارية ومحتواها غير الخاصّ بالبيانات، ملك حصري لـ Bot Harbour ومرخّصيها. لا يحقّ لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إنشاء أعمال مشتقّة من المنصّة نفسها. محتوى البيانات مرخّص لك كما هو موضّح أعلاه؛ والملكية تبقى لـ Bot Harbour أو لمزوّد البيانات الأصلي حسب الحالة.

السلوك الممنوع

توافق على عدم: محاولة سحب أو زحف أو تنزيل جماعي لمحتوى المنصّة بطرق آلية إدخال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي كود ضارّ إلى المنصّة تجاوز أي ضوابط للوصول أو إجراءات للمصادقة أو حدود لمعدّل الطلبات استخدام المنصّة لأي نشاط غير قانوني أو لانتهاك حقوق طرف آخر انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم انتماء كاذب قد يؤدّي انتهاك هذه القيود إلى إنهاء الحساب فورًا، وعند الحاجة إلى اتّخاذ إجراء قانوني.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم البيانات "كما هي" و"حسب توفّرها". رغم أنّنا نبذل قصارى جهدنا لضمان الدقّة والاكتمال، فنحن لا نضمن خلوّ البيانات من الأخطاء، ولا اكتمالها، ولا ملاءمتها لغرض معيّن. نحن غير مسؤولين عن القرارات التي تتّخذها بناءً على بيانات حصلت عليها عبر المنصّة، بما في ذلك القرارات التجارية أو المالية أو التقنية.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تكون Bot Harbour مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصّة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو تعطّل العمل، الناتجة عن استخدامك للمنصّة أو لأي بيانات، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع هذه الأضرار. إجمالي مسؤوليّتنا عن أي مطالبة تنشأ من هذه الشروط أو من استخدامك للمنصّة لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

إنهاء الحساب

قد نُعلّق أو ننهي حسابك في أي وقت إذا تبيّن لنا أنّك انتهكت هذه الشروط أو قمت بسلوك ضارّ بالمستخدمين الآخرين أو بالمنصّة. تستطيع حذف حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. بعد إنهاء الحساب، يبقى ترخيصك للبيانات التي اشتريتها سابقًا ساريًا على نسخك الخاصّة، لكنّك ستفقد الوصول إلى حسابك وروابط التنزيل.

التواصل

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر نموذج التواصل أو على [email protected]. نحاول الردّ على كل الاستفسارات القانونية خلال ثلاثة أيام عمل.