Datenschutzerklärung

Datenschutz ist für uns ein Recht, keine Zusatzfunktion. Diese Erklärung beschreibt genau, welche Daten wir erheben, warum, und wie Sie sie kontrollieren können.

Überblick

Bot Harbour („wir“, „uns“, „unser“) betreibt die Plattform Bot Harbour unter botharbour.com. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Plattform erheben, verwenden und schützen. Wir erheben nur, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Wir wenden in unserer gesamten Infrastruktur den Grundsatz der Datenminimierung an. Bei Fragen, die hier nicht beantwortet werden, schreiben Sie an [email protected].

Welche Daten wir erheben

Kontodaten: Bei der Kontoerstellung erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und optional Vor- und Nachnamen. Wenn Sie sich über Google anmelden, erhalten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse von Google. Kaufdaten: Beim Kauf eines Datensatzes speichern wir die Transaktionsdaten (Betrag, Datum, gekaufte Artikel) zu Ihrem Konto. Vollständige Kartendaten verarbeitet ausschließlich unser Zahlungsanbieter; sie werden nie auf unseren Servern gespeichert. Nutzungsdaten: Wir erfassen übliche Server-Logs mit IP-Adresse, Browsertyp, verweisender Seite und besuchten Seiten. Diese Daten dienen nur der Sicherheitsüberwachung und zusammengefassten Statistiken. Kommunikation: Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, speichern wir den Inhalt, um zu antworten und unseren Austausch nachvollziehen zu können. Cookies: Wir verwenden Cookies wie im Abschnitt „Cookies“ unten beschrieben.

Wie wir Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um: Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten Käufe von Datensätzen abzuwickeln und auszuliefern Transaktions-E-Mails zu senden (Kaufbestätigungen, Download-Links, Passwortrücksetzungen) Support-Anfragen und Nachrichten über das Kontaktformular zu beantworten Betrug und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern die Leistung der Plattform anhand anonymisierter, zusammengefasster Daten zu verbessern Wir nutzen Ihre Daten nicht für verhaltensbasierte Werbung, Profiling oder das Training von KI-Modellen. Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Weitergabe von Informationen

Wir geben personenbezogene Daten nur in diesen begrenzten Fällen weiter: Zahlungsanbieter: Wir übermitteln Ihre Rechnungsdaten an unseren Zahlungsanbieter (Stripe/PayPal) zur Abwicklung von Transaktionen. Für diese Verarbeitung gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Infrastrukturanbieter: Unsere Hosting-, Datenbank- und Speicheranbieter können Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten. Gesetzliche Pflichten: Wir können Informationen offenlegen, wenn Gesetz oder Gericht es verlangen oder um Rechte, Eigentum oder Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen. Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken.

Speicherdauer

Kontodaten speichern wir, solange Ihr Konto aktiv ist. Kaufbelege werden zur Erfüllung buchhalterischer Pflichten sieben Jahre aufbewahrt. Server-Logs werden nach 90 Tagen gelöscht. Nachrichten über das Kontaktformular werden zwei Jahre aufbewahrt und dann archiviert. Wenn Sie Ihr Konto löschen, anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen. Kaufbelege bleiben in anonymisierter Form für unsere Buchhaltung erhalten.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie unter anderem folgende Rechte: Auskunft: eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen Löschung: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten) Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen widersprechen Einschränkung: verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie in der EU/im EWR leben, können Sie sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies: Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Plattform erforderlich: Sitzungsanmeldung, CSRF-Schutz und Warenkorb. Sie können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies: Anonyme Nutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, Sitzungsdauer) über ein datenschutzfreundliches Analysetool. Kein seitenübergreifendes Tracking. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen widersprechen. Wir verwenden keine Werbe-, Tracking- oder Social-Media-Cookies und laden keine Skripte von Werbenetzwerken.

Sicherheit

Wir nehmen Sicherheit ernst. Unsere Maßnahmen umfassen: Verschlüsselung aller übertragenen Daten mit TLS 1.2 oder höher Passwörter werden mit bcrypt gehasht; wir speichern nie Klartext-Passwörter Datenbankzugriff nur über freigegebene IP-Adressen und mit Mehrfaktor-Authentifizierung für alle Teammitglieder Regelmäßige Prüfung der Abhängigkeiten und zeitnahe Sicherheitsupdates Kein System ist vollkommen sicher. Wenn Sie eine Sicherheitslücke entdecken, melden Sie sie bitte verantwortungsvoll an [email protected], bevor Sie sie veröffentlichen.

Schutz von Minderjährigen

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Erfahren wir, dass ein Kind ein Konto erstellt hat, löschen wir das Konto und die zugehörigen Daten umgehend.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Praxis ändert oder das Gesetz es verlangt. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt die aktuelle Fassung. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur geänderten Erklärung.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz, Anfragen zu Ihren Daten oder Meldungen erreichen Sie uns unter: E-Mail: [email protected] Kontaktformular: botharbour.com/contact Datenschutzanfragen beantworten wir möglichst innerhalb von 5 Werktagen.