Condiciones del servicio
Lee con atención estas condiciones antes de usar Bot Harbour. Al acceder a la plataforma o comprar una base de datos, aceptas quedar vinculado por ellas.
Aceptación de las condiciones
Al acceder o usar Bot Harbour («la plataforma», «nosotros», «nuestro») aceptas quedar vinculado por estas condiciones del servicio y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no puedes usar la plataforma. Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Seguir usando la plataforma después de publicarse los cambios supone aceptar las condiciones revisadas. Avisaremos por correo a los usuarios registrados de los cambios importantes.
Uso de la plataforma
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Al registrarte, declaras ser mayor de edad y que la información que facilitas es exacta y completa. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato en [email protected] si sospechas un acceso no autorizado. Te comprometes a usar la plataforma solo con fines lícitos y conforme a las leyes y normas aplicables en tu país.
Licencia de las bases de datos
Al comprar una base de datos recibes una licencia no exclusiva e intransferible para usarla con fines internos de tu negocio. Esta licencia incluye el derecho a: Descargar y guardar la base para tu propio uso Integrar los datos en tus aplicaciones, herramientas o análisis Crear obras derivadas (análisis, informes, modelos) a partir de los datos La licencia no te permite: Revender, redistribuir o sublicenciar la base en bruto a terceros Compartir tus credenciales o enlaces de descarga con personas ajenas a tu organización Presentar la base como obra original propia Hay licencias empresariales para redistribución o acceso de varios equipos. Escríbenos para hablarlo.
Pagos y reembolsos
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos aplicables, que se añaden al pagar cuando la ley lo exige. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos. No guardamos los datos completos de tu tarjeta. Hacemos reembolsos en estos casos: La base no se corresponde realmente con el contenido anunciado (número de campos erróneo, fuente inexacta, volumen de registros muy distinto) Un fallo técnico te impide descargar el archivo comprado Las solicitudes de reembolso deben enviarse en los 7 días siguientes a la compra mediante el formulario de contacto. Revisamos cada solicitud de forma justa y procuramos responder en dos días laborables.
Propiedad intelectual
La plataforma Bot Harbour, incluidos su diseño, código, marca y contenidos que no son datos, es propiedad exclusiva de Bot Harbour y sus licenciantes. No puedes copiar, reproducir ni crear obras derivadas de la propia plataforma. El contenido de las bases se te licencia como se describe arriba; la propiedad sigue siendo de Bot Harbour o del proveedor original de los datos, según corresponda.
Conductas prohibidas
Te comprometes a no: Intentar extraer, rastrear o descargar masivamente contenido de la plataforma por medios automatizados Introducir virus, malware u otro código dañino en la plataforma Eludir controles de acceso, medidas de autenticación o límites de peticiones Usar la plataforma para actividades ilegales o para vulnerar derechos de terceros Suplantar a otra persona o falsear tu vinculación con una organización Incumplir estas restricciones puede suponer el cierre inmediato de la cuenta y, en su caso, acciones legales.
Exención de garantías
Las bases se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos todo lo posible para que sean exactas y completas, pero no garantizamos que estén libres de errores, sean completas o sirvan para un fin concreto. No somos responsables de las decisiones que tomes a partir de datos obtenidos en la plataforma, ya sean comerciales, financieras o técnicas.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bot Harbour no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos o la interrupción del negocio, derivados de tu uso de la plataforma o de cualquier base, aunque se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con estas condiciones o con tu uso de la plataforma no superará el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
Cancelación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento si comprobamos que has incumplido estas condiciones o perjudicado a otros usuarios o a la plataforma. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la configuración de tu cuenta. Tras la cancelación, tu licencia sobre las bases ya compradas sigue vigente para tus copias, pero pierdes el acceso a tu cuenta y a tus enlaces de descarga.
Contacto
¿Dudas sobre estas condiciones? Escríbenos mediante el formulario de contacto o a [email protected]. Procuramos responder a las consultas legales en tres días laborables.