أتمتة الويب
نبني حلول أتمتة الويب والمتصفح لإدخال البيانات وتصديرها وإعداد التقارير ونقلها بين أدوات العمل. تربط هذه الحلول المهام المتكررة، مع إبقاء الموافقات والاستثناءات واضحة للأشخاص المسؤولين عنها.
نظرة عامة على الخدمة
تساعد أتمتة الويب فريقك على تقليل الجهد المبذول في تكرار الخطوات نفسها عبر أدوات المتصفح. نبني مسارات عمل للمهام الروتينية مثل إعداد التقارير وتنزيل ملفات الفواتير ونقل السجلات المعتمدة، ليتمكن الموظفون من توجيه اهتمام أكبر إلى المراجعة والمتابعة.
يمكن لفرق العمليات تنظيم جمع المستندات وتصدير البيانات دوريا، بينما تستخدم فرق المبيعات والتسويق الأتمتة لتوجيه الاستفسارات وتحديث سجلات العملاء وتجميع التقارير. وتستفيد فرق البيانات من ربط عمليات تصدير البيانات المجدولة بخطوات التحقق والتحليل. نختار التفاعل عبر المتصفح أو الواجهات البرمجية المدعومة بحسب الأدوات وطبيعة المهمة.
يبدأ المشروع بمسار محدد وتجربة أولية على مهام ممثلة للعمل الفعلي. نتفق على الإجراءات والصلاحيات والمواعيد ونقاط الموافقة البشرية قبل التشغيل. تساعد سجلات التشغيل والتنبيهات وتعليمات الاستخدام فريقك على مراجعة النتائج والتعامل مع الاستثناءات، مع تحديد الصيانة المناسبة للأنظمة المتصلة.
ماذا تحصل عليه
إمكانات يمكن تضمينها ضمن نطاق المشروع المتفق عليه.
سير عمل عبر المتصفح
أتمتة إدخال النماذج والتنقل والتنزيل على واجهات مدعومة، باستخدام الحسابات والصلاحيات المخصصة للمشروع.
مهام مجدولة
نحدد التشغيل المجدول أو المرتبط بحدث، وحدود إعادة المحاولة وشروط الإيقاف المناسبة لأنظمة المصدر والوجهة.
إدخال ونقل البيانات
نطابق الحقول ونتحقق من المدخلات قبل نقل السجلات، مع فحص التكرار وموافقات للتغييرات المؤثرة.
تقارير دورية
إعداد تقارير بصيغ متفق عليها من البيانات المتاحة، وتحديد وجهات تسليمها ومواعيدها لفريقك.
ربط الأدوات والواجهات البرمجية
نربط الواجهات البرمجية وإشعارات الويب المدعومة بعد مراجعة المصادقة والوظائف المتاحة وحدود الاشتراك ومطابقة الحقول.
السجلات ومعالجة الاستثناءات
تسجيل حالة التشغيل والأخطاء المهمة، مع مسار واضح للمراجعة والإشعار واستعادة التشغيل بأمان.
كيف نعمل
خطوات واضحة ومتكرّرة من بداية المشروع إلى تسليمه.
رسم خطوات المهمة
نوثق الخطوات والمدخلات والاستثناءات والإجراءات التي تتطلب موافقة بشرية.
بناء سير العمل
ننفذ الخطوات المتفق عليها في المتصفح أو الواجهات البرمجية مع فحص المدخلات ومعالجة محددة للأخطاء.
اختبار تجربة أولية
نقارن المخرجات التجريبية بالعمل اليدوي ونختبر التعافي من الإخفاقات قبل اعتماد التشغيل.
تسليم التشغيل
نتفق على المواعيد والمسؤوليات والتنبيهات وإجراءات الصيانة عند تغير الأدوات المتصلة.
حالات الاستخدام الشائعة
أمثلة على مهام يمكن لهذه الخدمة دعمها.
فرق العمليات
إعداد صادرات دورية أو جمع ملفات فواتير أو نقل سجلات معتمدة، مع إبقاء الاستثناءات متاحة للمراجعة.
المبيعات والتسويق
توجيه الاستفسارات وتحديث حقول إدارة العملاء وتجميع التقارير وفق قواعد ونقاط مراجعة متفق عليها.
هندسة البيانات
تمرير الصادرات المجدولة عبر خطوات تحقق وتحويل إلى قاعدة بيانات أو وجهة تقارير متفق عليها.
جاهز للبدء؟
أخبرنا بأهدافك والأنظمة التي تستخدمها ومتطلبات التسليم لنناقش نطاق العمل والخطوات التالية.